August 2, 2025

ইন্টারকম টেলি পরিষেবা বন্ধ জিবিতে।

 ইন্টারকম টেলি পরিষেবা বন্ধ জিবিতে।

অনলাইন প্রতিনিধি :-রাজ্যের প্রধান হাসপাতাল জিবির দৈন্যদশা ও অব্যবস্থার শেষ নেই। আর সেই কারণে হাসপাতালে রোগী ও রোগীর আত্মীয়ের দুর্ভোগ লেগেই কিন্তু হাসপাতালের অব্যবস্থার অবসানে হাসপাতাল ম্যানেজমেন্ট অথরিটি ও স্বাস্থ্য দপ্তরে নির্লিপ্ত ভূমিকায় ক্ষোভ, অসন্তোষ বাড়ছে। এমনটাই রোগী ও রোগীর আত্মীয়ের নিত্যদিনের অভিযোগ। জিবি হাসপাতালে একসময় অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ ব্যবস্থার সুবিধার জন্য ইন্টারকম টেলিফোন ব্যবস্থা চালু ছিল। কিন্তু গত ২০২১ সাল থেকে ইন্টারকম টেলিফোন সুবিধা উঠিয়ে দেওয়া হয়। আর তারপর থেকেই হাসপাতালের অভ্যন্তরে এই ওয়ার্ড থেকে সেই ওয়ার্ড, এই বিভাগ থেকে সেই বিভাগের মধ্যে ইন্টারকম ব্যবস্থায় টেলিফোনিক যোগাযোগ বন্ধ হয়ে পড়ে। শুধু তাই নয়, হাসপাতালের ইন্টারকম ব্যবস্থার সুবিধা উঠিয়ে নেওয়ায় রোগীর আত্মীয়রা হাসপাতালে ফোন করে রোগীর চিকিৎসা সংক্রান্ত ও রোগীর শারীরিক অবস্থা সম্পর্কে খোঁজখবর নিতে পারছেন না। হাসপাতালের ইন্টারকম টেলিফোন ব্যবস্থা উঠিয়ে দিলেও তার পরিবর্তে বিকল্প কোন ব্যবস্থা হাসপাতাল কর্তৃপক্ষ চালু করেনি। চিকিৎসক, নার্স, স্বাস্থ্যকর্মী, রোগী ও রোগীর আত্মীয়রা হাসপাতালের সঙ্গে বা এই ওয়ার্ড থেকে সেই ওয়ার্ডে ও বিভাগে কারোর সঙ্গে যোগাযোগ করতে হলে ব্যক্তিগত মোবাইল ফোনের মাধ্যমে ব্যক্তিগত মোবাইল ফোন নম্বরে যোগাযোগ করতে হচ্ছে। সরকারীভাবে হাসপাতালে কোন ল্যান্ডফোনও নেই যে সেখানে সেই নম্বরে ফোন করে প্রয়োজনীয় ও জরুরি কথা বলতে পারবেন। সবকিছু বন্ধ হয়ে আছে। জুনিয়র চিকিৎসক ও নার্সরা ওয়ার্ড থেকে ইন্টারকম ফোনের মাধ্যমে আগে অন্য ওয়ার্ড ও বিভাগে ফোন করে জরুরিভিত্তিতে সিনিয়র ও বিশেষজ্ঞ চিকিৎসককে কল করে ডেকে আনতে পারতেন। কিন্তু ইন্টারকম সুবিধা বন্ধ হয়ে যাওয়ায় চিকিৎসককে কল করে আনতে এখন প্রচণ্ড সমস্যায় পড়তে হচ্ছে। হাসপাতাল থেকে কলবুকে লিখে সেই কলবুক হাসপাতাল কর্মীকে দিয়ে চিকিৎসকের কাছে পাঠিয়ে চিকিৎসককে ওয়ার্ডে ডেকে আনতে হয়। তাতে চিকিৎসক আসতে দীর্ঘ বিলম্ব হচ্ছে বলে অভিযোগ।সে কারণে রোগীর চিকিৎসা পরিষেবার কাজও বিঘ্নিত হচ্ছে বলেও অভিযোগ।বিস্ময়ের ব্যাপার হল দেশের সব হাসপাতালে রোগীর চিকিৎসা পরিষেবা যাতে কোনভাবে ব্যাহত না হয় সে জন্য হাসপাতালের অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ ব্যবস্থায় ইন্টারকম টেলিফোন চালু রয়েছে। আগরতলার আইজিএম হাসপাতালেও যোগাযোগের এই ব্যবস্থা চালু রয়েছে। অথচ তাজ্জব ব্যাপার হল রাজ্যের প্রধান সরকারী হাসপাতাল জিবিতে যোগাযোগের সেই সুবিধা তিন বছর আগেই উঠিয়ে নেওয়া হয়েছে।
এদিকে, বৃহস্পতিবার হাসপাতালের মেডিকেল সুপার ডা. শংকর চক্রবর্তীকে এ বিষয়ে জিজ্ঞাসা করলে জানান, পুনরায় ইন্টারকম টেলিফোন ব্যবস্থা চালু করার জন্য চিন্তাভাবনা রয়েছে। চালুর উদ্যোগ নেওয়া হবে বলেও হাসপাতাল মেডিকেল সুপার জানান। তবে পুনরায় কবে চালু হবে সেই বিষয়ে তিনি কিছু জানাতে পারেননি।

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *