স্টার হেলথ নামক বিমা সংস্থার বিরুদ্ধে থানায় অভিযোগ দায়ের!!

অনলাইন প্রতিনিধি :-বর্তমান সময়ে সাধারণ মানুষ যে কতভাবে প্রতারণার শিকার হচ্ছেন, তার কোনও হিসাব নেই। কেউ কেউ প্রতারণার শিকার হয়ে তার বিরুদ্ধে প্রতিবাদ করেন।ন্যায় বিচারের জন্য আইন আদালত এবং পুলিশের দ্বারস্থ হন, যাতে অন্য সাধারণ মানুষ প্রতারণার ফাঁদে পা না দেয়। তবে অধিকাংশ ক্ষেত্রে প্রতারিত হয়েও সাধারণ মানুষ ঝামেলা এড়াতে, নীরব থাকতেই পছন্দ করেন। নিজেদের ভাগ্যকেই দোষারোপ করেন।এমনই এক প্রতারণার খবর সম্প্রতি সামনে এসেছে। অভিযোগের তির এক স্বাস্থ্য বিমা কোম্পানির বিরুদ্ধে।জল গড়িয়েছে থানা পর্যন্ত।খুব সম্ভবত আগামী এক-দুদিনের মধ্যে বিষয়টি আদালতে পর্যন্ত গড়াবে।
ঘটনার বিবরণে প্রকাশ, বিশালগড় অফিসটিলার বাসিন্দা অঞ্জনা সেনগুপ্তা (৬১) ‘স্টার হেলথ অ্যান্ড অ্যালাইড ইনশিয়োরেন্স কোঃ লিমিটেড’ নামে একটি বিমা সংস্থা থেকে পাঁচ লক্ষ টাকার স্বাস্থ্য বিমা করিয়েছিলেন। পলিসি নম্বর ৩৬৮৪১১১৮০৪২ ৬৩৪৯৬। এই পলিসির মেয়াদ রয়েছে ৭ জানুয়ারী ২০২৬ তারিখ পর্যন্ত। সম্প্রতি অঞ্জনা দেবী অসুস্থ হয়ে আগরতলার একটি বেসরকারী হাসপাতালে ভর্তি হয়েছিলেন চিকিৎসার জন্য।বিমা কোম্পানিটি ওই বেসরকারী প্যানেলভুক্ত। হাসপাতালের চিকিৎসা শেষে হাসপাতাল কর্তৃপক্ষ মোট ১,১২,৯১৭টাকার বিল যাবতীয় প্রক্রিয়া মেনে বিমা কোম্পানির কাছে পাঠায়।বিমা কোম্পানি শুধু ৫৭,২০২ টাকা মঞ্জুর করে।অবশিষ্ট অর্থ বিমা কোম্পানি দেয়নি।বিমা পলিসিতে যেসব
শর্তাবলি রয়েছে,তার মধ্যে নাকি এসব
পড়ে না।এ নিয়ে বিমা কোম্পানির সাথে অনেক বিতর্ক হয়েছে।এমনটাই অভিযোগ অঞ্জনা দেবীর।শুধু তাই
নয়,বহু চাপাচাপির পর নাকি বিমা
কোম্পানি ৫৭,২০২ টাকা প্রদান করেছে। শেষে একপ্রকার বাধ্য হয়ে অঞ্জনা দেবীর পুত্র অপরাজিৎ সেনগুপ্ত হাসপাতাল কর্তৃপক্ষকে অবশিষ্ট অর্থ
নিজের পকেট থেকে দিয়েছেন।এখানেই শেষ নয়, অপরাজিৎবাবু প্রতিবেদককে অভিযোগ করে বলেছেন, তিনি বেশ কয়েকবার বিমা কোম্পানির স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে কথা বলতে গেলে তার সাথে অত্যন্ত খারাপ ব্যবহার করা হয়েছে। এমনকী তাকে হুমকি পর্যন্ত দেওয়া হয়েছে বলে অভিযোগ। বিমা কোম্পানির স্থানীয় কর্তৃপক্ষের এ ধরনের অভব্য আচরণে তিনি অত্যন্ত অপমানিত বোধ করেছেন এবং মানসিকভাবে হেনস্তার শিকার হয়েছেন। বিমা কোম্পানির এমন আচরণে ক্ষুব্ধ অঞ্জনা দেবী আজ সাতাশ ফেব্রুয়ারী বিশালগড় থানায় স্টার হেলথ ইনশিয়োরেন্স কোম্পানির বিরুদ্ধে বিস্তারিত উল্লেখ করে একটি লিখিত অভিযোগ দায়ের করেছেন। অঞ্জনা দেবী তার অভিযোগে বিমা কোম্পানির স্থানীয় অফিসের (নেতাজী চৌমুহনী) এরিয়া ম্যানেজার জনৈক অমিতাভ চৌধুরীর বিরুদ্ধে তার পুত্রকে অপমান এবং হেনস্তা করার কথাও উল্লেখ করেছেন।জানা গেছে,পুলিশ কোনও ব্যবস্থা না নিলে অঞ্জনা দেবী আদালতের দ্বারস্থ হবেন।